近期，出境游行业有两件备受关注的事，一是官方建议公民暂缓前往日本，二是泰国国王与王后在中泰建交50周年之际首次访华。泰国国王访华这一事件在旅游业引发了连锁反应，泰国国家旅游局及其多地办事处发文欢迎中国游客重返泰国，并推出“Trusted Thailand（泰国安心游）”项目，这一举措能否让中国游客重回泰国，值得探讨。

泰国积极举措吸引中国游客

推出安心游项目

泰国国家旅游局为打消中国游客赴泰旅游的安全顾虑，特别推出“Trusted Thailand（泰国安心游）”项目。官方将设立严格标准，对境内旅游相关企业进行审查，企业需满足实现CCTV安防系统全面覆盖、提供微信支付与支付宝等便捷支付服务、配备中文服务人员或翻译设备以及为游客规划顺畅便利的旅行动线等要求，预计全泰国约有5000家酒店、餐厅、景区、购物中心和休闲娱乐场所将参与此项评估。游客选择获得认证的企业，旅行安全将更有保障。

洞察市场苗头

从数据来看，因文化和旅游部提醒中国游客避免前往日本旅游，不少游客重新思考元旦和春节出游计划。去哪儿数据显示，韩国成为新晋TOP1出境游热门目的地，泰国紧随其后，从机票搜索指数看，泰国曼谷也名列前茅。泰国已经在悄悄重回最受中国游客欢迎的出境目的地序列，且排位不低。泰国旅游局洞察到这一苗头，通过公开喊话和推出安心游项目，试图在后续假期吸引更多中国游客，提升旅游数据表现。

泰国旅游业现状与前期努力

游客数量下滑

自今年1月中国演员王星在泰国拍戏被绑架事件发生后，中国游客对泰国的信任几乎归零。今年截至11月16日，中国赴泰国旅游的游客数量仅394.6万人次，对比2024年全年的670万人次，减少了二百多万。泰国虽在今年上线了“泰国旅游警察”手机应用程序，但声量和实际影响有限，未能有效扭转中国游客的刻板印象。

有所回升趋势

泰国国家旅游局东亚司司长诗莉吉阿侬·黛拉达纳松颇表示，今年下半年到访泰国的中国游客数量有显著回升趋势，泰国严惩针对游客的犯罪新闻在中国有所报道，体现了官方保护游客安全的决心，且官方积极加强与中国旅行社业者、OTA平台的合作。今年十一假期，中国赴泰游客超过16万人次，环比增加33.9%，增幅超过马来西亚、印度、韩国和老挝的游客。泰国为加强增长趋势，策划了元旦、春节期间的大型庆典活动以及每月的各类活动，司长本人对未来中国游客赴泰旅游前景十分看好，认为国王访华后，中泰两国互信及旅游业发展前景良好，旅游业对泰国经济至关重要，欢迎中国游客的宗旨不变。

泰国旅游业面临的挑战

汇率问题

不少游客反映泰铢升值太快，对美元硬生生涨了8%，导致旅游成本直接上涨。例如，现在去曼谷SuperRich换钱，1块人民币只能换4.52泰铢，相比三年前，1000块人民币换得的泰铢大幅减少。汇率问题难以靠泰国旅游局一方之力改善，且何时降、能否降没有确切预判，这影响了经常出国或对汇率敏感游客的出行意愿。

竞争格局改变

过去一年，新加坡与马来西亚针对中国实施免签政策，且在中国的推广力度和优惠政策不断加大，中国游客去东南亚旅行的分流趋势明显。曾经的“新马泰”顶流目的地，如今游客在选择深度游时，泰国需要凸显自身旅行特色，强化差异性。“疗愈即新奢华”是泰国旅游局提出的全新理念，强调身体与心灵的双重修复，但这一理念是否能切中游客要害，还要看泰国能提供哪些具体旅游产品来实现，即将到来的元旦与春节将是泰国旅游能否唤回中国游客的一次“小考”。

泰国国王访华后，泰国积极采取措施吸引中国游客，且旅游业有一定的回升趋势，但面临汇率和竞争等挑战，能否真正让中国游客重回泰国，还有待时间检验。