在当下网络环境中，戾气渐长，很多问题因缺乏标准而陷入无意义的争论。作者提出“物业群评价法”，即判断一个要求是否合理、不过分，可看其在大众层面的物业群里能否通过，这一方法为我们解决争议问题提供了新的视角。

物业群投票反映现实考量

流浪猫狗问题

网上关于流浪猫流浪狗的讨论往往争吵不断，但在物业群的投票中，相关提案基本难以通过。从网上讨论来看，大爱无疆的提议容易占据道德高地，人们认为不能因自身理由赶走流浪猫狗，要尊重它们的生命。然而在物业群里，讨论回归到“加钱”这一现实问题。给流浪猫注射疫苗、派专业人员处理流浪狗、为流浪猫建小屋、赔偿其他业主被咬风险等提议，都涉及到费用。在物业费需业主自己承担的现实下，任何涉及加钱且非所有人必需的事项都很难通过。例如，北上广物业费在每平方米交3块还是2块5的问题都能引发大量讨论，而宠物类提案，如购买宠物疫苗试剂、聘请兽医、搭建流浪小屋等都需要高额费用，所以投票结果往往是让保安赶走流浪猫狗，因为这样无需额外加钱。

社交媒体争议问题的本质

问题类型分析

当前社交媒体上的公共议题可分为两类。一类是物业群类型，如汽车、美妆、房屋装修、科技产品、AI测评等，这些场景下用户自己买单，大家在讨论时都很实际，会明确预算，在具体价位上讨论性能，像汽车博主不会随意提及几百万的车子，人们也不会轻易认为79的眉笔不贵。另一类是后现代类问题，如流浪狗、卫生巾、残疾人保障等，这些问题看似与大家息息相关，但实际上是由利维坦（政府或公共机构）买单的第三方问题。

争论根源

当一个问题不是自己买单，且在网上发言无需掏钱时，很多人的出发点不是解决问题，而是追求表演先进性、展现大爱无疆。在讨论流浪狗进校园治理问题时，有人考虑的是如何发言能体现爱心，而不是实际的解决方案。原本目标导向的专业问题，一旦进入公共广场，就可能变成道德问题，如女孩托举问题，在家庭教育话题下大家是成本导向思维，但转到公共广场后，就可能变成原生家庭托举问题，不让孩子留学英美或限制零花钱就会被认为家长不称职。

解决争议问题的建议

在讨论问题之前，首先要区分问题的性质，明确是寻求现实解决方案，还是参与表演大爱无疆的政治正确活动，是现实排位赛还是网上表演赛。对于流浪猫狗问题，如果是表演赛，人们可以随意表达观点；但如果讨论现实方案，就应少扯道德，先考虑谁来出钱。因为在物业群里，当真金白银需要自己出钱时，很多问题就变得容易讨论，一百块的管理费可能就具有决定性作用。

“物业群评价法”提醒我们，在面对各种争议问题时，要回归现实，考虑实际的成本和责任，这样才能更高效地解决问题，避免陷入无意义的争论。